Neuer Service von küschall

Mit MYküschall designen Rollstuhlfahrer ihren Rollstuhl selbst.

von: Berliner Behindertenzeitung

KL Header2Jeder Mensch ist einzigartig. Aktiv-Rollstühle von küschall sind es auch. Mit MYküschall gestalten Rollstuhlfahrer ihren persönlichen Aktiv-Rollstuhl. küschall hat mit MYküschall einen neuen Service eingerichtet. So kommen wir bei speziellen Wünschen sowohl beim Rollstuhl als auch dem küschall-Fachhändler noch schneller und effizienter entgegen.

Individuelle Anpassung bis ins kleinste Detail

Ein neuer Aktiv-Rollstuhl soll ein Rollstuhl nach Maß sein, der sich auch an komplizierte körperliche Einschränkungen genau anpasst? Das MYküschall-Team passt Ihnen den Rolli dem Lebensstil des Kunden entsprechend und genau nach seinen Bedürfnissen an.
Für die Anpassung kann der spätere Nutzer des Stuhls auch therapeutische Anforderungen und spezielle Wünsche einfließen lassen. Wurden die Daten dem Invacare-Kundenservice vollständig übermittelt, prüft MYküschall die Machbarkeit sämtlicher Ansprüche an Konfiguration, Positionierung und Zubehör kompromisslos. Innerhalb von 2 Tagen wird ein Angebot erstellt. Auch die Lieferzeit wird auf ein Minimum reduziert. Sie wird im Angebot mitgeteilt.

Die Bestellung erfolgt über den küschall-Partner

Interessierte Nutzer müssen sich für die Bestellung an den küschall-Fachhändler wenden, der die Anfrage direkt an unseren Kundenservice weiterleitet. Nun übernimmt das MYküschall-Team.

Im ersten Schritt überprüfen wir die Umsetzbarkeit der Anfrage, denn bei aller Kreativität muss die Sicherheit des Nutzers gewährleistet sein. Erst nach dem Sicherheitscheck wird ein Kostenvoranschlag erstellt. Sollten wir Risiken feststellen, erhalten Sie einen Alternativvorschlag von uns.
Um das Verfahren zu vereinfachen, benötigen wir möglichst viele Informationen von Ihnen und dem späteren Besitzer des Rollis. Lassen Sie sich die Gestaltungsideen wenn möglich mit Foto oder Zeichnung sowie die Maße (Gewicht, Größe, etc.) so genau wie möglich erklären. Leiten Sie alle Informationen gesammelt an uns weiter.
Es ist sehr wichtig, dass all diese Informationen der Bestellanfrage gleich zu Anfang vorliegen. Ist dies der Fall, kann die Ausführung der Bestellung schnellstmöglich umgesetzt werden.

Infos unter: www.mykuschall.com